本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、mindrewire合同会社(以下「当社」といいます。)が提供するコーチングサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される前に、本規約を必ずお読みください。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したものとみなします。
本規約は、利用者と当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
本サービスは、当社が提供するコーチング、相談、目標達成支援等のセッションサービスをいいます。
セッションの形式は、オンライン(Zoom等)または対面など、当社が定める方法とします。
利用者が申込フォームにて送信し、当社が承諾した時点で契約が成立します。
決済完了をもって正式契約とします。
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
当社が提供するコーチングサービスは無形の役務提供であり、提供準備に多くの時間を要するため、
✦ サービス提供開始日3日前までのキャンセルに限り、返金を受け付けます。
✦ サービス提供開始「2日前〜当日」「開始後」の返金には対応できません。
キャンセルが可能な期限は以下の通りです。
※「サービス提供開始日」とは、初回セッションの予定日時を指します。
以下に該当する場合は、全額返金いたします。
返金は以下の流れで行います。
キャンセルは、サービス開始3日前までに以下の宛先へメールでご連絡ください。
メールアドレス:mindrewire.ik@gmail.com
件名例:「キャンセル申請(氏名)」
以下の場合は返金不可とし、1セッション消化扱いとなります。
※ただし、セッション日時変更は可能です。
途中キャンセルは原則不可です(返金対象外)。
ただし、当社側の重大な提供不能など特別な事由がある場合は個別に協議の上対応します。当社都合によりサービス提供が不能となった場合、未提供分について返金を行います。
利用者が本規約に違反した場合、当社は通知なくサービス提供を停止できるものとします。
本サービスに関する資料、コンテンツ、メソッド等の知的財産権はすべて当社に帰属します。
当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、利用者の個人情報を取り扱います。
契約期間は申込内容に準じます。終了後の延長は別途定める延長プランに従います。
当社は本規約を必要に応じて変更できます。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
本規約は日本法に準拠します。
制定日:2026年1月1日